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酒店前台接待

五险一金

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

呼和浩特新城中国农业银行新城支行营业室凯里亚德酒店

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职位描述

岗位职责
1.热情友好地迎接并登记入住退房宾客，确保快速准确处理各类手续。
2.提供高效的专业咨询，帮助客户解决关于房间设施、周边餐饮及旅游活动的问题。
3.协调预订与客房分配，保证客人的舒适体验。
4.处理紧急情况，如钥匙丢失或维修需求，并保持良好的危机应对能力。
任职要求
1.至少高中学历，优先考虑拥有酒店管理相关专业背景或相关职业资格证书者。
2.具备优秀的客户服务技巧，善于沟通，有较强的应变能力和团队协作精神。
3.接受过基础前台接待和服务技能培训，熟悉操作系统及相关软件操作。
4.英语口语流利者优先，具备基本的行李搬运和餐饮能力。
福利待遇
1.合同制员工，月薪面议，表现优异有机会获得加薪；
2.提供五险一金，年度健康体检；
3.豪华酒店环境下的免费住宿或优惠政策；
4.定期内部培训提升个人职业技能。

公司介绍

内蒙古心寰酒店管理有限责任公司,成立日期:2023年06月19日,创建于呼和浩特市,经营范围:许可项目：住宿服务；停车场服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；餐饮管理；品牌管理；企业管理；会议及展览服务；创业空间服务；租赁服务（不含许可类租赁服务）；住房租赁；非居住房地产租赁；自习场地服务；物业管理；专业保洁、清洗、消毒服务；建筑物清洁服务；个人卫生用品销售；针纺织品销售；日用百货销售；食品销售（仅销售预包装食品）；保健食品（预包装）销售；卫生陶瓷制品销售。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:内蒙古自治区呼和浩特市赛罕区兴安南路兴业成大厦1605;诚挚邀请您的加入！